Trocas e Devoluções

O consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 dias a contar a partir do recebimento do produto. Em caso de devoluções, o frete não será cobrado do cliente. Em caso de trocas, o consumidor poderá solicitar a troca também no prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do produto e o primeiro frete da troca não será cobrado do consumidor, somente a partir da segunda troca do mesmo produto. 

Em casos de devoluções ou primeira troca:

​Entre em contato com contato@muahstyle.com.br ou pelo whatsapp (41) 99222-3749 avisando sobre o ocorrido. Enviaremos uma etiqueta de logística reversa, que deverá ser impressa e colada na mesma embalagem que o produto foi enviado.  

Poderá trocar o produto por outro de mesmo valor, ou no caso em que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.

Caso o produto que o consumidor adquiriu esteja em falta na loja para trocas, poderá trocar por outro de mesmo valor da compra, ou solicitar a devolução. 

Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta (devoluções). 

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da data de recebimento do produto.

*ATENÇÃO: Confira atentamente suas medidas na aba TABELA DE MDEDIDAS, pois realizamos somente a troca do produto, não realizamos ajustes na peça já pronta.